ทำไมต้องเลือกการรับประกันเพิ่มเติม?
รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ตามเงื่อนไขประกัน
ไม่มีค่าจัดส่ง
รวมบริการรับอุปกรณ์และจัดส่งอุปกรณ์คืนให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
รวดเร็วและง่ายดาย
ขั้นตอนการแจ้งขอรับบริการสะดวก รวดเร็ว และไม่ยุ่งยาก
ขั้นตอนการใช้บริการ
ส่งคำขอรับบริการ
ส่งคำขอรับบริการ
ส่งอีเมลไปที่ support-th@compasia.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ และแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ
บริการรับอุปกรณ์
บริการรับอุปกรณ์
เราจะนัดหมายเพื่อรับอุปกรณ์ของคุณสำหรับตรวจสอบหมายเลข IMEI และวิเคราะห์ปัญหา
ซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
ซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
เมื่อยืนยันปัญหาเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ตามเงื่อนไขการรับประกัน
การส่งคืนอุปกรณ์
การส่งคืนอุปกรณ์
เราจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายการจัดส่งตามเวลาที่คุณสะดวก
รายการที่ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครอง
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ (เช่น หน้าจอแตก ความเสียหายจากน้ำ)
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือการละเลยการดูแลรักษา
- การดัดแปลงอุปกรณ์หรือการแก้ไขอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปัญหาที่เกิดจากชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมจากผู้ผลิตรายอื่น
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ (เช่น หน้าจอแตก ความเสียหายจากน้ำ)
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือการละเลยการดูแลรักษา
- การดัดแปลงอุปกรณ์หรือการแก้ไขอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปัญหาที่เกิดจากชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมจากผู้ผลิตรายอื่น