ขั้นตอนการเรียกร้องประกัน

  1. ติดต่อ support-th@compasia.com หรือ LINE OA : @compasia เพื่อแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ (แจ้งเลขที่คำสั่งซื้อ หรือ รูปภาพ/วีดีโอ หลักฐาน)
  2. เจ้าหน้าที่จะทำการประสานงานขนส่งเพื่อรับสินค้ากลับมาตรวจสอบ โดยระยะเวลาตรวจสอบจะขึ้นอยู่กับปัญหาของสินค้า*
  3. เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบปัญหาสินค้า
  4. เราจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการเคลม